Question 1

O que é a UNA Integrativa?

Accepted Answer

A UNA Integrativa é uma plataforma SaaS que usa inteligência científica para analisar rótulos cosméticos, interpretar exames laboratoriais e ajudar profissionais da saúde estética a oferecerem tratamentos personalizados, seguros e livres de disruptores endócrinos.

Question 2

O que está incluído no plano Iniciante?

Accepted Answer

O plano Iniciante é ideal para começar. Inclui: analisador de rótulos cosméticos com até 20 análises por mês, pesquisa de ingredientes, CRM com até 10 pacientes cadastrados, e suporte por e-mail.

Question 3

O que está incluído no plano Profissional?

Accepted Answer

O plano Profissional é o mais popular e completo para profissionais individuais. Inclui tudo do Iniciante, mais: CRM ilimitado de pacientes, agenda completa integrada, análise de exames laboratoriais com interpretação integrativa (até 200/mês), sugestões de cosméticos e suplementos pela UNA, anamnese integrativa integrada, gestão financeira completa, antes e depois com montagem automática, plano de tratamento com templates, e suporte prioritário.

Question 4

O que está incluído no plano Business?

Accepted Answer

O plano Business é para clínicas e equipes. Inclui tudo do Profissional, mais: todas as funções do app, ilimitadas, múltiplos usuários na mesma conta, gestão de equipe, relatórios avançados, exportação de relatórios em PDF, onboarding dedicado e suporte 24/7.

Question 5

Preciso pagar algo para começar?

Accepted Answer

Não — você pode criar sua conta grátis e testar a plataforma no Plano Iniciante, por 7 dias. Após o registro, você escolhe o plano e período de cobrança que melhor se adapta às suas necessidades.

Question 6

Quais são os períodos de cobrança disponíveis?

Accepted Answer

Oferecemos três opções de período: mensal, trimestral (com 10% de desconto) e anual (com 20% de desconto). Você escolhe o período no momento da assinatura e pode alterar depois.

Question 7

Minha assinatura inclui uso ilimitado da UNA?

Accepted Answer

Cada plano inclui uma quantidade mensal de processamentos pela UNA. O Iniciante tem 20 análises de rótulos/mês. O Profissional tem 60 análises de rótulos/dia e 200 análises de exames/mês. O Business tem uso ilimitado. Se precisar de mais, pode fazer upgrade de plano.

Question 8

A plataforma é segura?

Accepted Answer

Sim — usamos Supabase + Stripe + autenticação robusta para garantir a segurança dos seus dados e dos seus pacientes. Cada profissional só acessa seus próprios dados.

Question 9

O app funciona no celular?

Accepted Answer

Sim — toda a plataforma é 100% responsiva para mobile, tablet, PC e televisão. Você pode atender seus pacientes de qualquer dispositivo.

Question 10

Como entro em contato com o suporte?

Accepted Answer

Você pode entrar em contato pelo WhatsApp clicando no botão flutuante no canto inferior direito da tela, ou enviar um email para suporte@unaintegrativa.com.

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